Fra januar 2016 er Borgerrådgiver Evi Risdahl klar til at hjælpe borgere og erhvervsdrivende i Mariagerfjord Kommune med at finde vej i det kommunale system.

Borgerrådgiveren har til opgave at fungere som vejviser og gøre det lettere for borgerne at klage over forhold i kommunen. Samtidig skal Evi Risdahl sikre, at borgernes klager bliver brugt til at forbedre kommunens sagsbehandling og betjening. Det er gratis at henvende sig og modtage råd fra borgerrådgiveren.

-Jeg ønsker, at borgerne skal opleve mig som en nyttig vejviser, som har en høj grad af troværdighed. Hos mig kan borgerne få en uvildig rådgivning og jeg kan hjælpe dem, hvis de f.eks. mener, at de ikke er blevet hørt eller inddraget i deres sag, forklarer Evi Risdahl. På kommunens hjemmeside kan du læse mere om, hvad borgerrådgiveren kan hjælpe med og ikke hjælpe med – her findes også kontaktoplysninger til Borgerrådgiver Evi Risdahl.

Evi Risdahl er uddannet socialrådgiver. Hun har en fortid som socialrådgiver i Aalborg Kommune, hvor hun har arbejdet med koordinering og udførelse af myndighedsopgaver. Her har socialfaglig sparring for borgere og samarbejdspartnere været en stor del af hendes dagligdag.

Foto: Pressefoto, Mariagerfjord Kommune.